Política de Privacidad
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza su "Información de Identificación Personal" (PII) en línea. La PII, según se describe en la ley de privacidad de EE. UU. y en la seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otros datos para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Lea detenidamente nuestra política de privacidad para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o gestionamos de otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos para mejorar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información cuando usted se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín informativo o ingresa información en nuestro sitio.
¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio, de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
- Para mejorar nuestro sitio web y servirle mejor.
- Para brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos.
¿Cómo protegemos su información?
No utilizamos escaneo de vulnerabilidades ni escaneo según los estándares PCI.
Solo proporcionamos artículos e información. Nunca solicitamos números de
tarjetas de crédito.
Utilizamos escaneos regulares de malware.
Su información personal está protegida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible o de crédito que usted proporciona se encripta mediante la tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Usamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite), lo que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. Además, utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
- Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
- Compilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para saber cómo modificar sus cookies.
Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:
Si desactiva las cookies, algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente pueden no funcionar correctamente.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún modo a terceros su Información de Identificación Personal.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes y separadas. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, procuramos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos publicitarios de Google se resumen en los Principios de Publicidad de Google, los cuales se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Vea más aquí.
Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie DART por parte de Google le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie DART visitando la política de privacidad de Google Ad y Content Network.
Hemos implementado lo siguiente:
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros en conjunto para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones de servicios de anuncios en relación con nuestro sitio web.
Optar por no participar:
Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios utilizando la página de Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en Red o utilizando el complemento de exclusión voluntaria para el navegador de Google Analytics.
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California, ya que requiere que cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen Información de Identificación Personal de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web, indicando exactamente qué información se recopila y con quiénes se comparte. Lea más sobre California Online Privacy Protection Act aquí .
De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez que se cree esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella
en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa
después de ingresar a nuestro sitio web.
Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se
puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará de cualquier cambio en la Política de Privacidad:
- En nuestra Página de Política de Privacidad
Puede cambiar su información personal:
- Iniciando sesión en su cuenta
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No Rastrear?
Respetamos las señales de No Rastrear y, cuando un mecanismo de navegador de No Rastrear (DNT) está activado, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad.
¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
¿Permitimos que terceros, incluidas las redes publicitarias o complementos, recopilen PII de niños menores de 13 años?
No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.
Prácticas de Información Justa
Los Principios de Prácticas de Información Justa forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han jugado un papel significativo en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos la siguiente acción en caso de que ocurra una violación de datos:
Le notificaremos por correo electrónico
- Dentro de 7 días hábiles
También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que exige que los individuos tengan el derecho de ejercer acciones legales contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que los individuos tengan derechos ejecutables contra los usuarios de datos, sino también que tengan acceso a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
CAN SPAM Act
La Ley CAN-SPAM es una normativa que establece las reglas para el correo electrónico comercial, fija requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos y establece sanciones severas por violaciones.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder a consultas y/o a otras solicitudes o preguntas.
Para cumplir con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:
- No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identificar el mensaje como un anuncio de manera razonable.
- Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
- Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para verificar el cumplimiento, si se utiliza alguno.
- Atender rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción.
- Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea darse de baja para no recibir correos electrónicos futuros, puede seguir las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico.
Eliminar permanentemente mi cuenta y mis datos
En la aplicación Fitwill, tiene la opción de eliminar permanentemente su cuenta y todos sus datos, incluidos sus entrenamientos y ejercicios personalizados.
Para eliminar permanentemente su cuenta:
- Inicie sesión en la aplicación con su cuenta de Google, X, Apple o correo electrónico.
- Toque su ícono de perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Toque el elemento "Cuenta".
- Toque el elemento "Eliminar mi cuenta".
- Escriba FITWILL en el campo de texto para confirmar.
- Toque el botón "Eliminar permanentemente mi cuenta".
Si no puede hacerlo a través de la aplicación Fitwill, si tiene algún problema con el proceso anterior y/o si desea que le ayudemos a eliminar todos los datos asociados a su cuenta, envíenos un correo electrónico a [email protected] y le ayudaremos a eliminar su cuenta y todos los datos asociados a ella.